Sap erp научиться работать в программе. Программа SAP

Ещё 93 вопроса с ответами

1. If a table does not have MANDT as part of the primary key, it is ____.

A: A structure
B: Invalid
C: Client-independent
D: Not mandatory

2. In regard to CALL, which of the following is NOT a valid statement?

A: CALL FUNCTION
B: CALL SCREEN
C: CALL TRANSACTION
D: CALL PROGRAM

3. Name the type of ABAP Dictionary table that has these characteristics:

Same number of fields as the database table
Same name as database table
Maps 1:1 to database table

A: Pooled
B: Cluster
C: Transparent
D: View

4. An event starts with an event keyword and ends with:

A: Program execution.
B: END-OF-EVENT.
C: Another event keyword.
D: END-EVENT.

5. What is the system field for the current date?

A: SY-DATUM
B: SY-DATE
C: SY-DATID
D: SY-SDATE

6. The following code indicates:

SELECT fld1 fld2 FROM tab1 APPENDING TABLE itab
WHERE fld1 IN sfld1.

A: Add rows to the existing rows of itab.
B: Add rows to itab after first deleting any existing rows of itab.
C: Select rows from tab1 for matching itab entries.
D: Nothing, this is a syntax error.

7. You may change the following data object as shown below so that it equals 3.14.

CONSTANTS: PI type P decimals 2 value "3.1".
PI = "3.14".

A: True
B: False

8. The SAP service that ensures data integrity by handling locking is called:

A: Update
B: Dialog
C: Enqueue/Dequeue
D: Spool

9. Which of these sentences most accurately describes the GET VBAK LATE. event?

A: This event is processed before the second time the GET VBAK event is processed.
B: This event is processed after all occurrences of the GET VBAK event are completed.
C: This event will only be processed after the user has selected a basic list row.
D: This event is only processed if no records are selected from table VBAK.

10. Which of the following is not a true statement in regard to a hashed internal table type?

A: Its key must always be UNIQUE.
B: May only be accessed by its key.
C: Response time for accessing a row depends on the number of entries in the table.
D: Declared using internal table type HASHED TABLE.

11. TO include database-specific SQL statements within an ABAP program, code them between:

A: NATIVE SQL_ENDNATIVE.
B: DB SQL_ENDDB.
C: SELECT_ENDSELECT.
D: EXEC SQL_ENDEXEC.

12. To measure how long a block of code runs, use the ABAP statement:

A: GET TIME.
B: SET TIME FIELD.
C: GET RUN TIME FIELD.
D: SET CURSOR FIELD.

13. When a secondary list is being processed, the data of the basic list is available by default.

A: True
B: False

DATA: BEGIN OF itab OCCURS 10,
qty type I,
END OF itab.

DO 25 TIMES. itab-qty = sy-index. APPEND itab. ENDDO.

LOOP AT itab WHERE qty > 10.
WRITE: /1 itab-qty.
ENDLOOP.

This will result in:

A: Output of only those itab rows with a qty field less than 10
B: Output of the first 10 itab rows with a qty field greater than 10
C: A syntax error
D: None of the above

15. After a DESCRIBE TABLE statement SY-TFILL will contain

A: The number of rows in the internal table.
B: The current OCCURS value.
C: Zero, if the table contains one or more rows.
D: The length of the internal table row structure.

16. You may declare your own internal table type using the TYPES keyword.

A: True
B: False

17. After adding rows to an internal table with COLLECT, you should avoid adding more rows with APPEND.

A: True
B: False

18. Which of the following is not a component of control break processing when looping at an internal table?

A: AT START OF
B: AT FIRST
C: AT LAST
D: AT NEW

19. A dictionary table is made available for use within an ABAP program via the TABLES statement.

A: True
B: False

20. Which of the following would be best for hiding further selection criteria until a function is chosen?

A: AT NEW SELECTION-SCREEN
B: SELECTION-SCREEN AT LINE-SELECTION
C: SUBMIT SELECTION-SCREEN
D: CALL SELECTION-SCREEN

21. What must you code in the flow logic to prevent a module from being called unless a field contains a non-initial value (as determined by its data type)?

A: ON INPUT
B: CHAIN
C: FIELD
D: ON REQUEST

22. The AT USER-COMMAND event is triggered by functions defined in the ____.

A: screen painter
B: ABAP report
C: menu painter status
D: ABAP Dictionary

23. In regard to a function group, which of the following is NOT a true statement?

A: Combines similar function modules.
B: Shares global data with all its function modules.
C: Exists within the ABAP workbench as an include program.
D: Shares subroutines with all its function modules.

24. In regard to SET PF-STATUS, you can deactivate unwanted function codes by using ____.

A: EXCLUDING
B: IMMEDIATELY
C: WITHOUT
D: HIDE

25. In regard to data transported in PAI when the FIELD statement is used, which of the following is NOT a true statement?

A: Fields in PBO are transported directly from PAI.
B: Fields with identical names are transported to the ABAP side.
C: Fields not defined in FIELD statements are transported first.
D: Fields that are defined in FIELD statements are transported when their corresponding module is called.

26. The order in which an event appears in the ABAP code determines when the event is processed.

A: True
B: False

27. A field declared as type T has the following internal representation:

A: SSMMHH
B: HHMMSS
C: MMHHSS
D: HHSSMM

28. Which of the following is NOT a component of the default standard ABAP report header?

A: Date and Time
B: List title
C: Page number
D: Underline

29. Assuming a pushbutton with function code "FUNC" is available in the toolbar of a list report, what event is processed when the button is clicked?

A: AT USER-COMMAND.
B: AT PFn.
C: AT SELECTION-SCREEN.
D: END-OF-SELECTION.

30. In regard to field selection, what option of the SELECT statement is required?

A: FOR ALL ENTRIES
B: WHERE
C: INTO
D: MOVE-CORRESPONDING

31. The following program outputs what?

Report zjgtest1

Write: /1 "Ready_".

PARAMETER: test.

INITIALIZATION.
write: /1 "Set_".

START-OF-SELECTION.
write: /1 "GO!!".

A: Set_ GO!!! (each on its own line)
B: Set_ Ready_ GO!!! (all on their own lines)
C: Ready_ GO!!! (each on its own line)
D: Ready_ Set_ GO!!! (all on their own lines)

A: NO-DISPLAY
B: INVISIBLE
C: MODIF ID
D: OBLIGATORY

33. An internal table that is nested within another internal table should not contain a header line.

A: True
B: False

34. What is output by the following code?

DATA: BEGIN OF itab OCCURS 0, letter type c, END OF itab.

Itab-letter = "A". APPEND itab. itab-letter = "B". APPEND itab.
itab-letter = "C". APPEND itab. itab-letter = "D". APPEND itab.

LOOP AT itab.
SY-TABIX = 2.
WRITE itab-letter.
EXIT.
ENDLOOP.

A: A
B: A B C D
C: B
D: B C D

35. To select all database entries for a certain WHERE clause into an internal table in one step, use

A: SELECT_INTO TABLE itab_
B: SELECT_INTO itab_
C: SELECT_APPENDING itab
D: SELECT_itab_

36. After a successful SELECT statement, what does SY-SUBRC equal?

A: 0
B: 4
C: 8
D: Null

37. This selection screen syntax forces the user to input a value:

A: REQUIRED-ENTRY
B: OBLIGATORY
C: DEFAULT
D: SELECTION-SCREEN EXCLUDE

38. If the following code results in a syntax error, the remedy is:

DATA: itab TYPE SORTED TABLE OF rec_type WITH UNIQUE KEY field1
WITH HEADER LINE.

Itab-field1 = "Company". itab-field2 = "1234". INSERT TABLE itab.
itab-field1 = "Bank". itab-field2 = "ABC". INSERT TABLE itab.

LOOP AT itab.
write: /1 itab-field1, itab-field2.
ENDLOOP.

A: There is no syntax error here
B: Remove the SORT statement
C: Change INSERT to APPEND
D: Add a WHERE clause to the loop

39. If this code results in an error, the remedy is:

SELECT fld1 fld2 FROM tab1 WHERE fld3 = pfld3.
WRITE: /1 tab1-fld1, tab1-fld2.
ENDSELECT.

A: Add a SY-SUBRC check.
B: Change the WHERE clause to use fld1 or fld2.
C: Remove the /1 from the WRITE statement.
D: Add INTO (tab1-fld1, tab1-fld2).

40. When modifying an internal table within LOOP AT itab. _ ENDLOOP. you must include an index number.

A: True
B: False

41. To allow the user to enter values on the screen for a list field, use:

A: OPEN LINE.
B: SET CURSOR FIELD.
C: WRITE fld AS INPUT FIELD.
D: FORMAT INPUT ON.

42. Before a function module may be tested, it must first be:

A: Linked
B: Authorized
C: Released
D: Active

43. To include a field on your screen that is not in the ABAP Dictionary, which include program should contain the data declaration for the field?


B: TOP include program

44. If a table contains many duplicate values for a field, minimize the number of records returned by using this SELECT statement addition.

A: MIN
B: ORDER BY
C: DISTINCT
D: DELETE

45. The system internal table used for dynamic screen modification is named:

A: ITAB
B: SCREEN
C: MODTAB
D: SMOD

46. Within the source code of a function module, errors are handled via the keyword:

A: EXCEPTION
B: RAISE
C: STOP
D: ABEND

47. Which system field contains the contents of a selected line?

A: SY-CUCOL
B: SY-LILLI
C: SY-CUROW
D: SY-LISEL

48. The following statement writes what type of data object?

WRITE: /1 "Total Amount:".

A: Text literal
B: Text variable
C: In-code comment
D: Text integer

49. For the code below, second_field is of what data type?

DATA: first_field type P, second_field like first_field.

A: P
B: C
C: N
D: D

50. Which of the following describes the internal representation of a type D data object?

A: DDMMYYYY
B: YYYYDDMM
C: MMDDYYYY
D: YYYYMMDD

51. A BDC program is used for all of the following except:

A: Downloading data to a local file
B: Data interfaces between SAP and external systems
C: Initial data transfer
D: Entering a large amount of data

52. In regard to PERFORM, which of the following is NOT a true statement?

A: May be used within a subroutine.
B: Requires actual parameters.
C: Recursive calls are allowed in ABAP.
D: Can call a subroutine in another program.

53. What is the transaction code for the ABAP Editor?

A: SE11
B: SE38
C: SE36
D: SE16

54. In regard to HIDE, which of the following is NOT a true statement?

A: Saves the contents of variables in relation to a list line"s row number.
B: The hidden variables must be output on a list line.
C: The HIDE area is retrieved when using the READ LINE statement.
D: The HIDE area is retrieved when an interactive event is triggered.

55. Database locks are sufficient in a multi-user environment.

A: True
B: False

56. The complete technical definition of a table field is determined by the field"s:

A: Domain
B: Field name
C: Data type
D: Data element

57. In regard to LEAVE, which of the following is NOT a true statement?

A: May be used to return immediately to a calling program.
B: May be used to stop the current loop pass and get the next.
C: May be used to start a new transaction.
D: May be used to go to the next screen.

58. The following code indicates:

SELECT fld6 fld3 fld2 fld1 FROM tab1 INTO CORRESPONDING FIELDS OF TABLE itab
WHERE fld3 = pfld3.

A: The order of the fields in itab does not matter.
B: Fill the header line of itab, but not the body.
C: Table itab can only contain fields also in table tab1.
D: None of the above.

59. The ABAP statement below indicates that the program should continue with the next line of code if the internal table itab:

CHECK NOT itab IS INITIAL.

A: Contains no rows
B: Contains at least one row
C: Has a header line
D: Has an empty header line

60. What will be output by the following code?

DATA: BEGIN OF itab OCCURS 0, fval type i, END OF itab.

Itab-fval = 1. APPEND itab.
itab-fval = 2. APPEND itab.

FREE itab.
WRITE: /1 itab-fval.

A: 2
B: 0
C: blank
D: 1

61. To allow the user to enter a range of values on a selection screen, use the ABAP keyword:

A: DATA.
B: RANGES.
C: PARAMETERS.
D: SELECT-OPTIONS.

62. If an internal table is declared without a header line, what else must you declare to work with the table"s rows?

A: Another internal table with a header line.
B: A work area with the same structure as the internal table.
C: An internal table type using the TYPES statement.
D: A PARAMETER.

63. Assuming an internal table contains 2000 entries, how many entries will it have after the following line of code is executed?

DELETE itab FROM 1500 TO 1700.

A: This is a syntax error.
B: 1801
C: 1800
D: 1799

64. To remove lines from a database table, use ____.

A: UPDATE
B: MODIFY
C: ERASE
D: DELETE

65. All of the following may be performed using SET CURSOR except:

A: Move the cursor to a specific field on a list.
B: Move the cursor to a specific list line.
C: Move the cursor to a specific pushbutton, activating that function.
D: Move the cursor to a specific row and column on a list.

66. When is it optional to pass an actual parameter to a required formal parameter of a function module?

A: The actual parameter is type C.
B: The formal parameter contains a default value.
C: The formal parameter"s \«Reference\» attribute is turned on.
D: It is never optional.

67. Coding two INITIALIZATION events will cause a syntax error.

A: True
B: False

68. Adding a COMMIT WORK statement between SELECT_ENDSELECT is a good method for improving performance.

A: True
B: False

69. To save information on a list line for use after the line is selected, use this keyword.

A: APPEND
B: EXPORT
C: WRITE
D: HIDE

70. To bypass automatic field input checks, include this in PAI.

A: AT EXIT-COMMAND
B: ON INPUT
C: ON REQUEST
D: LEAVE TO SCREEN 0.

71. Within a function module"s source code, if the MESSAGE_RAISING statement is executed, all of the following system fields are filled automatically except:

A: SY-MSGTY
B: SY-MSGNO
C: SY-MSGV1
D: SY-MSGWA

72. The following code indicates:

REPORT ZLISTTST.
START-OF-SELECTION.
WRITE: text-001.
FORMAT HOTSPOT ON.
WRITE: text-002.
FORMAT HOTSPOT OFF.
AT LINE-SELECTION.
WRITE / text-003.

A: Text-002 may not be selected.
B: The value of text-002 is stored in a special memory area.
C: Text-002 may be clicked once to trigger the output of text-003.
D: None of the above.

73. The ____ type of ABAP Dictionary view consists of one or more transparent tables and may be accessed by an ABAP program using Open SQL.

A: Database view
B: Projection view
C: Help view
D: Entity view

74. A concrete field is associated with a field-symbol via ABAP keyword

A: MOVE
B: WRITE
C: ASSIGN
D: VALUE

75. The output for the following code will be:

Report zabaprg.
DATA: char_field type C.

Char_field = "ABAP data".

WRITE char_field.

A: ABAP data
B: A
C: Nothing, there is a syntax error
D: None of the above

76. Page footers are coded in the event:

A: TOP-OF-PAGE.
B: END-OF-SELECTION.
C: NEW-PAGE.
D: END-OF-PAGE.

77. The event AT SELECTION-SCREEN OUTPUT. occurs before the selection screen is displayed and is the best event for assigning default values to selection criteria.

A: True
B: False

78. The TABLES statement declares a data object.

A: True
B: False

79. Assuming tab1-fld7 is not a key field, how can you prevent reading all the table rows?

SELECT fld1 fld2 fld3 FROM tab1 INTO (fld4, fld5, fld6)
WHERE fld7 = pfld7.
WRITE: /1 fld4, fld5, fld6.
ENDSELECT.

A: Take fld7 out of the WHERE clause.
B: Create an index in the ABAP Dictionary for tab1-fld7.
C: Use INTO TABLE instead of just INTO.
D: Take the WRITE statement out of the SELECT_ENDSELECT.

80. Which of the following is NOT a required attribute when creating an ABAP program?

A: Application
B: Title
C: Status
D: Type

81. When creating a transparent table in the ABAP Dictionary, which step automatically creates the table in the underlying database?

A: Adding technical settings to the table
B: Checking the table syntax
C: Saving the table
D: Activating the table

82. Within the ABAP program attributes, Type = 1 represents:

A: INCLUDE program
B: Online program
C: Module pool
D: Function group
E: Subroutine pool

83. If this code results in an error, the remedy is:

SELECT fld1 SUM(fld1) FROM tab1 INTO_

A: Remove the spaces from SUM(fld1).
B: Move SUM(fld1) before fld1.
C: Add GROUP BY f1.
D: Change to SUM(DISTINCT f1).

84. Which keyword adds rows to an internal table while accumulating numeric values?

A: INSERT
B: APPEND
C: COLLECT
D: GROUP

85. Assuming itab has a header line, what will be output by the following code?

READ TABLE itab INDEX 3 TRANSPORTING field1.
WRITE: /1 itab-field1, itab-field2.

A: The contents of the third row"s itab-field1.
B: The contents of the third row"s itab-field1 and itab-field2.
C: The contents of the third row"s itab-field2.
D: Nothing.

86. The following code indicates:

SELECTION-SCREEN BEGIN OF BLOCK B1.
PARAMETERS: myparam(10) type C,
Myparam2(10) type N,
SELECTION-SCREEN END OF BLOCK.

A: Draw a box around myparam and myparam2 on the selection screen.
B: Allow myparam and myparam2 to be ready for input during an error dialog.
C: Do not display myparam and myparam2 on the selection screen.
D: Display myparam and myparam2 only if both fields have default values.

87. Which statement will sort the data of an internal table with fields FRUIT, QTY, and PRICE so that it appears as follows?

FRUIT QTY PRICE

Apples 12 22.50
Apples 9 18.25
Oranges 15 17.35
Bananas 20 10.20
Bananas 15 6.89
Bananas 5 2.75

A: SORT itab DESCENDING BY QTY PRICE.
B: SORT itab BY PRICE FRUIT.
C: SORT itab.
D: SORT itab BY PRICE DESCENDING.

88. Which keyword adds a line anywhere within an internal table?

A: APPEND
B: MODIFY
C: ADD
D: INSERT

89. To read a single line of an internal table, use the following:

A: LOOP AT itab. _ ENDLOOP.
B: READ itab.
C: SELECT SINGLE * FROM itab.
D: READ TABLE itab.

90. Which Open SQL statement should not be used with cluster databases?

A: UPDATE
B: MODIFY
C: DELETE
D: INSERT

91. To include a field on your screen that is not in the ABAP Dictionary, which include program should contain the data declaration for the field?

A: PBO module include program
B: TOP include program
C: PAI module include program
D: Subroutine include program

92. This flow logic statement is used to make multiple fields open for input after an error or warning message.

A: GROUP
B: FIELD-GROUP
C: CHAIN
D: LOOP AT SCREEN

PERFORM subroutine USING var.

The var field is known as what type of parameter?

A: Formal
B: Actual
C: Static
D: Value

Руководство начинающего консультанта по SAP

Версия 1.08 от 27.10.2007
fatheryan.narod.ru при содействии сообщества SAPForum.ru и других хороших людей

«Если вы не можете что-то объяснить шестилетнему ребенку, значит, вы сами этого не понимаете»
""А. Эйнштейн""

Преамбула. Для кого это предназначено.

Для людей, стремящихся стать консультантами и не знающих, с чего начать. Начальные знания в указанной области малы или полностью отсутствуют, но есть мозги и желание. Путь в консультанты у «программистов» и «предметников», конечно, различен, автор старался, чтобы материал был понятен всем. Дабы не раздвигать размеры документа сверх всяких разумных пределов и не забивать голову новичкам всяческими нюансами, автор сознательно пошел на упрощение многих понятий (тем не менее, стараясь избегать явных ошибок). В квадратных скобках приводятся названия курсов SAP и другие источники информации. Документ планируется совершенствовать, буду признателен за критику и дополнения.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Даже если вы выучите данную статью наизусть, это не даст вам право называть себя «консультантом по SAP». Впереди еще тысячи страниц текста и обязательно опыт работы на проекте. Все что я могу это «наставить на путь истинный». Желаю успеха.

Что такое система SAP R/3 и для чего она нужна?

SAP R/3 является информационной системой ERP (Enterprise Resources Planning - планирование ресурсов предприятия). Система предназначена для автоматизации всей деятельности по управлению предприятием: управленческий и бухгалтерский учет, планирование и многое другое. (Кстати, в последнее время декларируется новая концепция на основе платформы Netweaver: система должна не охватывать все области, а предоставлять сервисы на основе данных из программных продуктов разных производителей. Приживется ли, покажет будущее ). Система ОЧЕНЬ большая и ОЧЕНЬ сложная. Примите как факт: ее невозможно «самому поставить на компьютер» и «разобраться за выходные, в крайнем случае, за неделю». Просьбы «дайте дистрибутив, я сам установлю и разберусь» поступают регулярно, но не могут иметь другого результата кроме бессмысленной траты времени. Хотя опыт автора основывается в основном на R/3, большая часть положений статьи, с некоторой осторожностью, применима к следующим версиям SAP.

Как все это устроено с технической точки зрения?

На компьютере пользователя устанавливается небольшая программка SAP GUI (Graphics User Interface - Графический Интерфейс Пользователя), функция которой сводится к отображению данных, принятых с сервера, и передаче на сервер данных и команд пользователя (иногда можно обойтись интернет-браузером вместо GUI).

Сервером называют специализированный мощный надежный компьютер, предназначенный для хранения и обработки передающихся по сети данных множества пользователей.

На сервере обычно устанавливают Систему Управления Базой Данных (СУБД) – программу, предназначенную для хранения данных в виде набора взаимосвязанных таблиц, с возможностью их (данных) добавления, изменения, удаления и извлечения по запросу пользователя в различных сочетаниях. Обращение к БД (Базе данных) осуществляется, как правило, с использованием специального языка SQL (Structured Query Language - Структурированный Язык Запросов). В нашем случае в БД, кроме собственно бизнес-данных, хранятся все настройки системы, репозитарий (о нем будет ниже) и тексты программ на языке ABAP/4.

Собственно SAP -ом называют Сервер Приложений (Application Server) – программу, работающую на сервере, которая осуществляет все действия над данными пользователей. Рассмотрим ее работу упрощенно на примере.

Пользователь vasya вводит какое-то число и нажимает Enter. SAP GUI незамедлительно передает Серверу Приложений это число и факт нажатия клавиши. Сервер Приложений запрашивает у БД часть программы на языке ABAP/4, которая должна обработать действие пользователя, и начинает ее выполнять. Программа на языке ABAP/4 может, например, извлечь из БД некую информацию в зависимости от полученного числа и затем передать ее SAP GUI для отображения пользователю vasya.

В чем суть работы консультанта и что такое процесс внедрения?

Новички (во всяком случае, те, кого я собеседовал при приеме на работу) часто думают, что достаточно установить программу, ну, может, еще обучить пользователей, и «процесс пошел». На самом деле, такая халява имеет место только при «внедрении» очень простых, узко функциональных программ с малым числом пользователей, к коим даже самая примитивная ERP-система уж точно не относится.

Проектом внедрения называют ограниченный во времени процесс изменения деятельности предприятия, призванный достичь заданных целей. Целями обычно бывают:

Улучшение информированности руководства о текущем состоянии дел. Начальник может видеть все, что пожелает, почти в реальном времени.
- Улучшение (реинжиниринг) бизнес-процессов (исключение ненужных, повышение эффективности полезных). Например, до внедрения системы перед выпиской накладной на отпуск товара требовалась подпись «отдела учета МТР», дабы не пытаться выдать со склада то, чего там нет в нужном количестве. При использовании системы, где эти данные есть, и при выписке документов автоматически проверяются, данная подпись вкупе со всем отделом становятся ненужным.
- Снижение затрат на управление. Достигается редко.

Консультанты должны в указанный срок достичь заданных целей. Для этого нужно:

Обследовать деятельность предприятия (если это не сделано до того отдельно).
- Разработать и согласовать предложения по ее улучшению.
- Добиться приведения оргструктуры в требуемое состояние.
- Обучить пользователей (иногда на проектах консультанты вообще не учат пользователей или учат только ключевых, а те, в свою очередь, - конечных).
- Добиться грамотной и согласованной работы пользователей для достижений заданных целей.
- Адаптировать (настроить) систему под специфику бизнеса клиента.

Разумеется, одному человеку затруднительно реализовать все эти функции, поэтому они по возможности распределяются между руководителем проекта, бизнес-аналитиком и техническим консультантом (хотя на практике бывает, что один человек «и швец, и жнец и...»).

Основные навыки и знания консультанта. Что надо и что не надо делать?

Исходя из вышеописанных задач, можно сформулировать требования к консультанту:

Хорошее знание предметной области.
- Умение увидеть плохую организацию работы, придумать, как ее сделать лучше, и убедить людей в своей правоте.
- Умение учить.
- Знание возможностей системы, заложенной в нее бизнес-логики и пределов ее адаптации.
- Умение настраивать и дорабатывать систему под клиента.
- Умение грамотно формулировать решения и требования и документировать их.
- Коммуникабельность.
- Умение грамотно планировать свое время.
- Организаторские способности.
- Умение решать нетривиальные проблемы.

НЕ НАДО пытаться автоматизировать «кривой» бизнес, т.к.:

1) замучаетесь с адаптацией системы;
2) все равно потом придется переделывать.

Как известно, если автоматизировать бардак, то получится автоматизированный бардак, коий разгрести в сто раз сложнее, чем обычный. Соответственно, одним из наиболее ценимых навыков консультанта является способность «осаживать» ретивого пользователя (стандартный пример: «Хочу, чтобы в этом вашем SAPе все было, как в 1С, в противном случае я не буду в такой системе работать») и находить компромиссы.

Что такое транзакция SAP?
Транзакция SAP - прикладная программа, выполняющая бизнес-процесс в системе, осуществляющая над данными определенный логически завершенный набор действий. (Технически - это «ярлык» для вызова программы на ABAP/4). Например, это может быть ввод и бухгалтерская проводка счета-фактуры, формирование некоторого отчета. (Программистам: транзакция SAP не является синонимом транзакции БД).

Что такое модули?

Система логически подразделяется на модули. Каждый модуль состоит из множества транзакций, охватывающих определенную часть деятельности предприятия. Как правило, консультант специализируется на каком-либо определенном модуле (хотя узость кругозора никогда ни к чему хорошему не приводила, так что по возможности не надо себя искусственно ставить в рамки). Границы модулей в значительной степени условны, между ними происходит обмен данными, могут быть общие настройки и таблицы с данными, совместное использование одной и той же части программы на ABAP/4 (со всеми вытекающими последствиями при ее непродуманном изменении).

Краткое описание модулей.

MM (Materials Management) - Управление материальными потоками.
Включает в себя:
1) Бухгалтерский учет в части учета запасов по складам, перемещения и списания ТМЦ (товарно-материальных ценностей).
2) ППМ (планирование потребности в материалах)
3) Справочник материалов
4) Систему закупок начиная с заявки и заканчивая поступлением ТМЦ на нужный склад.
Получает данные из модуля ТОРО (PM). Если настроен ППМ, заявки на ТМЦ формируются из ТОРО-заказов.
Сформированные проводки передаются в FI.
При продаже на сторону часть операций (например фактурирование) может быть реализовано средствами SD (сбыт).

FM Управление бюджетом. Другие названия FI-FM, PSM-FM. Есть вторая более современная разновидность модуля BCS – Система управления бюджетом.

Предназначение и FM, и BCS – управленческий учет, а если по-простому – по каким направлениям (статьям бюджета) израсходованы деньги бухгалтерскими проводками.

Если все деньги бюджета уже истрачены – делать проводки запрещает система (ну или предупреждает о проблемах с бюджетом).

Данные для FM берутся из MM, FI, CO, SD, ТОРО (но не обязательно из всего сразу).

Базис занимает особое место среди других модулей.
Базисники отвечают за функционирование SAPа (сервера приложений) в целом. Задачи:
Первоначальная установка и настройка параметров производительности.
Администрирование базы данных.
Установка пакетов обновлений и корректур (нот).
Осуществление переносов (транспортов) в продуктивную систему.
Администрирование (ввод и присвоение ролей) пользователей.
Резервное копирование данных.
Настройка взаимодействия систем (передачи данных между системами).
Мониторинг (контроль) системы с целью заблаговременного определения проблем и принятия мер.
Настройка доступа к системам со стороны службы поддержки SAP.
Поддержка в актуальном состоянии данных о системах на service.sap.com
Предоставление доступа (выдача имени, пароля и полномочий) для работы с сервисом SAP.
Анализ дампов (лучше совместно с функциональщиками – консультантами оп прикладным модулям и абаперами).
Перечисление неполное, но думаю достаточное для понимания. Базисник по роду своих занятий имеет полные полномочия в системе (SAP_ALL). Любая ошибка легко может привести к полному краху системы. В связи с этим базисник должен обладать как глубокими знаниями, так и колоссальной ответственностью и самодисциплиной. Кроме того это самый консервативный человек в команде - противник всяческих экспериментов, установки непроверенных обновлений и т. п.

Группа разработки (абаперы).
Абапер - это программист на языке ABAP/4.
Задача - реализовать в системе некоторую функциональность или отчет на основе поставленного консультантом технического задания. Абапер хорошо (гораздо лучше консультанта) разбирается в функционировании системы, но при этом не знает бизнес-процессов и не общается с пользователями. Абапер имеет «ключ разработчика» - пароль, который позволяет создавать и модифицировать код в системе в предусмотренных SAPом местах. (Для модификации стандартных программ требуются дополнительные ключи.)
Практически никакой защиты от ошибок в программе в SAP не предусмотрено. Легко можно уничтожить или изменить данные в любой таблице. Барьером сохраняющим данные продуктива в целостности (в «консистентном»-логически правильном состоянии) выступает процедура разработки ориентированная на 3-х звенный ландшафт. Разработка переносится в продуктив только после тщательного тестирования консультантом.
Абапер и базисник должны обладать прямо противоположными качествами. Один - любит все изменять, улучшать, экспериментировать, второй - наоборот. При этом необходимо добиться их совместной конструктивной работы.

Что нужно знать из области базиса. Ландшафт. Транспортная система. Роли.

Рассмотрим основные понятия из области базиса.

Система (центральная инстанция) - представляет собой сервер приложений вместе с СУБД.

Мандант (клиент) . - это организационно независимая часть в системе R/3. Каждый мандант имеет собственную среду данных, т.е. собственные основные и переменные данные, присвоенные основные записи пользователей, планы счетов и специфические параметры настройки.В системе может быть несколько мандантов. Почти во всех таблицах БД с пользовательскими данными и настройками есть поле, являющиеся частью ключа, которое содержит номер манданта. Когда программа запрашивает какие-либо данные из такой таблицы, к запросу автоматом дописывается что-то вроде and mndt=НомерМандантаКудаВыВошли

На практике это означает, что в каждом манданте может работать отдельное предприятие не мешая работающим в других мандантам. Но программы на ABAP/4, формуляры (отчетные формы) при этом являются общими для всех мандантов одной системы.

Репозитарий - хранилище всех ABAP-программ и описания структуры данных и таблиц, с которыми работают программы. Репозитарий является общим для всех мандантов системы.

Запрос на перенос (транспорт) - содержит программы или настройки, которые можно переносить между мандантами или системами. Деблокированный запрос представляет собой несколько файлов, содержащих требуемую информацию.

Деблокированние – этот термин в SAP означает «утверждение», отправку в работу. Пока запрос, документ не деблокированы они считаются черновиками, их можно изменять и никаких действий они не вызывают.

Ландшафт - это несколько систем, между которыми можно переносить настройки и программы. Несколько систем требуются для обеспечения процесса разработки и настройки. SAP рекомендует следующий ландшафт:

1 - система разработки. Содержит 3 манданта (номера можно использовать другие).

300 - в нем можно менять настройки и программы. При этом любое изменение сразу попадает в запрос на перенос.
- 400 - менять в нем ничего нельзя. Используется для предварительного грубого тестирования программ (кои «возникают» там одновременно с 300) и настроек (можно перенести запрос без деблокирования с помощью транзакции scc1)
- 200 - песочница (Sandbox). Предназначен для экспериментирования с настройками. Поменяли настроечку - сразу там же посмотрели, как изменилась работа пользовательской транзакции. Запросы на перенос из песочницы не формируются и соответственно эксперименты никак не могут повредить другим мандантам в этой и других системах.

2 - контроль качества

В этой системе обычно два манданта:

500 - используется для обучения пользователей
- 600 - предназначен для проверки корректности разработки или настройки.

Настройка или разработка может попадать в эту систему после деблокирования. Вы должны тщательно проверить, что все работает, как задумано, прежде чем переносить запрос в продуктив.

3 - продуктивная система

Обычно один мандант, в котором работают пользователи. Согласно требованиям SAP, группа внедрения вообще не должна иметь доступа к этой системе. Если у вас есть доступ к продуктиву, следует соблюдать крайнюю осторожность т. к. ошибочные действия ведут к очень тяжелым последствиям. Также иногда на продуктивной системе делают копию продуктивного манданта (на разных проектах за этим могут стоять разные цели).

Запрос переносят в продуктив базисники на основании заявки, подписанной руководителями модуля и проекта (разумеется, все может быть реализовано по безбумажной технологии, например с использованием Solution Manager - суть это не меняет)

«Зачем нужно разделение в системе разработки на настроечный (300) и тестовый (400) манданты? Почему нельзя все сразу пробовать в 300?»

Это вызвано техническими ограничениями. При вводе в 300 некоторых данных может сложиться ситуация при которой настройку нельзя будет изменить или удалить т. к. она связана с этими данными.

- Роль (отдельная) – описывает, какие именно действия может осуществлять пользователь в системе.
- Роль (групповая) - состоит из отдельных ролей. Используется для облегчения работы с ролями.

Роли являются мандантозависимыми, создаются и переносятся так же, как настройки.

Роль может содержать в себе:

1) дополнение к меню пользователя, т.е., транзакции с названиями, которые будет видеть пользователь;
2) объекты полномочий - описывают, что именно может делать пользователь. Например, какие транзакции он имеет право запускать, какие именно операции над данными может выполнять для данного подразделения и т. п.

Следует иметь в виду, что если пользователю присвоены несколько ролей, в которых есть один и тот же объект полномочий с разными параметрами, пользователь получит максимальные права из двух возможных (соответствует логической операции «или»). Поэтому следует быть внимательными при настройке объектов полномочий в новых ролях - «несущественный» параметр, которому вы присвоите значение "*" (разрешено все) может «аукнуться» для другой транзакции и роли.

На программном уровне объект полномочий является специальным элементом языка ABAP/4 и проверяется при выполнении программы. В зависимости от результатов проверки программа может осуществлять различные действия, например, выдавать сообщение «Недостаточно полномочий»

Профиль полномочий - это скомпилированная (приведенная в машинный вид) роль. Собственно система работает именно с профилями, роли пользователю можно и не присваивать (если нет нужды в меню). На практике консультант обычно оперирует ролями.

Версии компонентов. Обновления.

Текущая иерархия версий наиболее популярного продукта SAP выглядит следующим образом:

SAP R/3 4.6 (A,B,C,D) Функционируют на основе «SAP базиса»
- SAP R/3 Enterprise 4.7 Работает в среде SAP WEB AS
- mySAP ERP 2004 (ECC 5.0) Функционирует на платформе Netweaver 04
- mySAP ERP 6.0 (ранее известен как SAP ERP2005 (ECC 6.0)). Функционирует на платформе Netweaver 7.0 (ранее известен как Netweaver 2004s)

(ECC – Enterprise Central Core)
(WEB AS – WEB Application server)
Более полная информация по платформе NetWeaver

Если щелкнуть на пункте меню Система -> Статус -> «Лупа», можно увидеть версии системы.
- SAP_APPL = 470 (для системы SAP версии 4.7)

SAP_APPL = 46С (для системы SAP версии 4.6С)

[У кого есть возможность, проверьте для других систем]

Число в следующей колонке показывает номер последнего установленного пакета поддержки (содержит все исправления ошибок и дополнения, выпущенные к некоторой дате). Когда вы смотрите ноты, следует обращать внимание на версию системы, для которой она предназначена и уровень пакета, в который эта нота входит (может быть уже установлена в системе). Обновление этого компонента (обновляется ABAP-код) затрагивает большинство стандартных модулей.

C-CEE это «русский Add-on» («дополнение») Выпускается Московским отделением SAP. Обеспечивает набор программ и транзакций для поддержки специфики отечественного бухучета. Начиная с версии >ECC 5.0, для России не он нужен (требуется ставить только на Украине и в Казахстане), поскольку функциональность, изначально включенная в дополнение, теперь входит в стандартную поставку системы.

SAP_BASIS, SAP_ABA – эти компоненты обеспечивают функционирование «базиса». Их обновление не так сильно заметно в системе.

Что нужно знать о программировании на ABAP/4

Понимание, что именно делает программа, весьма желательно для консультанта. Часто исследование под отладчиком или просто просмотр кода являются единственным способом определить причину проблемы и найти ее решение. Это требует хорошего знания ABAP/4. [книга «Разработка приложений SAP R/3 на языке АВАР/4», курсы BC*]

Незнание языка программирования не является фатальным. Можно ставить грамотные технические задания разработчикам и без этого. Нужно уметь просматривать таблицы (транзакции SE11, SE16). Как называется интересующее вас поле, и в какой таблице оно находиться, можно определить следующим образом:

1) Находим его на экране, ставим туда курсор.
2) Жмем F1, затем кнопочку «Техническая информация».

Кстати, там же можно найти еще много полезной информации.

Что-то работает не так как надо или не работает вообще. Решаем проблему.

В первую очередь надо обязательно убедиться, что имеет место ошибка. Тяжелей всего чинить то, что не сломалось. Если 2*2 не равно четырем, первым делом уточните: может быть, мы видим сумму с НДС. 99% обращений пользователей по поводу «ошибки системы» лечатся чтением инструкции и вправлением мозгов.

Дамп - самая серьезная из ошибок системы. Возникает при полной невозможности дальнейшего исполнения программы на ABAP/4. Выполнение транзакции прекращается. На экран выводиться информация, описывающая суть ошибки, место ее возникновения и рекомендуемые ключевые слова для поиска нот.

Нота (note) - «заметка» (в самой системе, например, в транзакции snote ноты называются «указаниями», нем. Hinweis), выпускаемая SAP, описывающая проблему и способы ее решения. Помимо текстовой части может содержать исправления (корректуры) для программ на ABAP/4. Ноты следует искать на service.sap.com. Требуемые для входа имя и пароль вы можете получить у базисников или руководителя проекта. Установкой нот занимаются базисники.

Если стандартная транзакции выдает сообщение об ошибке с кодом:

1) читаем внимательно сообщение (лучше войти в систему на английском языке), думаем, проверяем настройки, перечитываем хелп и курсы…
2) ищем ноту по коду ошибки.
3) ищем ноту по коду транзакции и по ключевым словам на английском языке, описывающим проблему. Например «migo save error».
4) жалуемся в SAP с того же сайта service.sap.com. Если вопрос не касается отечественных доработок (русского аддона), то вопрос лучше формулировать по-английски: возрастают шансы получить быстрый и компетентный ответ.
5) если ждать нет возможности или хочется самостоятельно разобраться в причине - запускаем транзакцию под отладчиком. Это сложно и долго. Необходимо иметь полномочия на отладку. Необходимо хорошее знание ABAP/4. Отладка запускается вводом команды /h
6) ищем, не обсуждался ли подобный ответ на форумах. (Там всегда есть кнопка «поиск»).
7) задаем четко сформулированный вопрос на форуме.

Как настраивать (дорабатывать) систему под клиента

В первую очередь систему приводят в соответствие с требованиями бизнеса путем изменения настроек. Запустив транзакцию SPRO, можно получить доступ к всевозможным настройкам. Собственно, данная транзакция является удобной оболочкой (меню) для огромного количества транзакций, работающих с конкретными настройками.

Варианты транзакций - это еще один способ подгонки системы под требования клиента. Позволяет прятать или делать обязательными для ввода отдельные поля, вкладки и т. п.

Часто существующих отчетных форм недостаточно. В этом случае пишут свою программу (транзакцию) на ABAP/4, которая выбирает и выводит данные в требуемой форме.

При необходимости можно создавать свои таблицы с названием на Z* и добавлять в стандартные таблицы новые поля с названием на Z*.

Во многих ABAP-программах предусмотрены специальные места, куда можно вписывать дополнительный код на ABAP/4 с целью выполнения транзакцией некоторых дополнительных действий. Это customer-exit (фактически - вызов функции с параметрами, тело функции мы пишем сами), user-exit (фактически include – место для вставки произвольного кода) и BADI (близко по смыслу к customer-exit, но реализовано методами объектно-ориентированного программирования). . Информацию о возможности воспользоваться расширением можно найти в SPRO, щелкнув на «листочке» с описанием настроек. Там же обычно указывается, в какой момент будет отрабатывать ваш код. Следует соблюдать осторожность, т.к. ошибки могут привести к нарушению в работе стандартных транзакций вплоть до потери данных.

Иногда «хотелки» пользователей таковы, что реализовать их можно, только изменив стандартный код системы. Несмотря порой на кажущуюся легкость и незначительность изменений («вот тут одну строчечку поменять»), следует иметь в виду, что в долгосрочной перспективе это приводит к БОЛЬШИМ проблемам с вероятностью в 99%. Искусство консультанта, в том числе, состоит и в умении переформулировать требования пользователей таким образом, чтобы их можно было реализовать в системе приемлемым способом.

Постановка грамотных ТЗ на разработку

ТЗ (техническое задание) - это документ, в котором постановщик (консультант) описывает, что именно должен сделать (запрограммировать) разработчик (абапер). «Как именно» он должен реализовывать ТЗ, указывать не нужно, за исключение самых общих моментов.

Также ТЗ должно содержать:
1) цель разработки.
2) контрольный пример – данные, с помощью которых можно грубо проверить корректность работы программы.
3) настройки, которые нужно сделать в системе.
4) краткую инструкцию по использованию разработки.

«Почему в SAP все реализовано так сложно, я знаю как сделать проще и лучше»

В SAP аккумулирован многолетний опыт организации бизнеса во многих странах, в первую очередь в Германии. Немецкая пунктуальность, четкая организованность во всем вплоть до мелочей (и эти мелкие, «несущественные», обязательные для ввода, данные в транзакциях порой так раздражают) являются известными чертами национального характера и соответственно бизнеса. В Германии кирпич на стройку должен доставляться не «20.08.07», а «20.08.07 в 12:30» и машина действительно приезжает в указанное время (соответственно перед этим, завод в нужное время получает сырье, производит требуемое количество продукции, машина не ждет своей очереди на загрузку и т. д. и т. п.) Врядли кто может поспорить по организованности и эффективности с немецким бизнесом - разве что японцы… (Русские однозначно молча курят в сторонке:)

Конечно SAP несмотря на огромные возможности по адаптации, не может 100% идеально (эффективно) соответствовать требованиям бизнеса данного конкретного предприятия. Но можно с уверенностью утверждать, что после грамотного реинжиринга бизнес-процессов, система удовлетворит требованиям минимум на 95%. Вы считаете, что этого мало и надо попытаться достичь большего? Далеко не факт, что вы сможете переплюнуть SAP. Можете попытаться при соблюдении следующих условий:
1) Вы гений.
2) В п. 1 Вам удалось убедить олигарха - проект щедро финансируется
3) Когда сумеете отнять у SAPа 1% мирового рынка, возьмите меня пожалуйста к себе на работу:)

Где искать дополнительную информацию

1) Курсы SAP. Официально не предназначены для самостоятельного изучения. И это не только маркетинговый ход, действительно очень часто в них опущены описания некоторых простых действий (подразумевается, что их показывает инструктор), что крайне затрудняет понимание. Но приходиться понимать, ибо других источников по интересующей теме может не быть. При этом не стоит забывать, что авторские права на курсы принадлежат исключительно SAP, и весь обмен курсами (а уж тем более - их продажа) между физлицами, по сути, незаконна и может быть преследуема в уголовном порядке. Обилие НЕотсканированных курсов и на русском и на английском вызывает подозрения, что негласно их распространение если не поощряется, то и не запрещается (но это частное мнение, и его «к делу не подошьешь»).
2) Книги. На русском языке на момент написания данного руководства всего две: одна по администрированию базиса, одна по ABAP/4. Обе устаревшие. На английском литературы значительно больше (наиболее значительное количество литературы на английском языке выпускается издательством SAPpress ( )).
3) help.sap.com Справка достаточно подробная. Часто гораздо лучше курсов, если требуется разобраться в конкретном вопросе.
4) sdn.sap.com. Там можно найти множество статей по самым различным темам.
5) Различные форумы (в первую очередь - SAPfans (на английском), SAPфорум (на русском)). Шансы получить ответ на вопрос «Расскажите мне, как настроить MM» не равны нулю, а скорее имеют отрицательное значение:). Но на узкий, точно сформулированный вопрос практически всегда дают ответы. ОБЯЗАТЕЛЬНО прежде чем задать вопрос пользуйтесь «поиском». В 90% случаев вы найдете ответ сразу, и не будете тратить свое и чужое время.

Впервые попав в крупную компанию (ОАО "РЖД", "Газпром" и т. п.), офисные служащие обязательно знакомятся с программным обеспечением, установленным на рабочих компьютерах. И если привычный Word или Excel уже не вызывают отчаянного ужаса, то при запуске некоторого ПО у новичков холодеет душа. Именно к таким системам можно отнести SAP. Что это такое и с чем его едят? Хорошо, когда в штате корпорации есть инженеры или менеджеры по обучению. В противном случае до всего приходится доходить самому с помощью инструкций.

Немного об истории появления

Система, разработанная крупнейшим немецким производителем в сфере межкорпоративного программного обеспечения SAP AG, стала распространяться на российском рынке с 2003 года. Изначально компания-прародитель сотрудничала только с партнерами-переводчиками, но уже с 2006 года производитель ПО стал заключать контракты с фирмами, бравшимися обучать клиентов. В 2014 году этим видом деятельности все больше занимаются так называемые фрилансеры. Это люди, в значительной мере владеющие с системой, способные ответить на все вопросы о системе - какие модули необходимо устанавливать той или иной компании для эффективного ведения бизнеса, какие из них уместны на том или ином рабочем месте и т.д.

Неслучайно в начале статьи оговаривалось, что ярлык SAP можно увидеть только в больших компаниях. Система эта дорогостоящая, поэтому позволить ее эксплуатацию могут позволить себе только крупные корпорации. Фирмы, обладающие меньшими оборотными средствами, по-прежнему приобретают программное обеспечение "1С".

SAP - что это такое?

Программное обеспечение, автоматизирующие работу бухгалтеров, кадровой, финансовой служб, торговых отделов, складскую логистику, - это и есть система приложений и продуктов по обработке различных данных. ПО подобного класса нельзя скачать в сети и установить на жесткий диск. Специалисты компании просто не смогут разобраться в его функционале. Поэтому однозначно необходима закупка системы с последующим его внедрением.

Однако любой компании, перед тем как принять решение об установке ПО немецкого производителя, необходимо поинтересоваться тем, SAP-система - что это такое. Чтобы не получилось автоматизированное ведение хаоса, в организации должен быть наведен четкий порядок. То есть нельзя забывать, что компьютеры не упорядочивают работу, они лишь помогают ускорить процессы.

Самый известный продукт компании

В многообразии продуктов немецкой компании не всегда просто разобраться и понять, какой именно подходит той или иной фирме. И тогда часто возникают вопросы, подобные этому: "SAP ERP - что это такое?" Существуют массовые программы и узкоспециализированные. Так, SAP ERP является самым известным продуктом, ориентированным на средние и крупные компании.

Название этого ПО чаще звучит в варианте R/3. Буква аббревиатуры подразумевает под собой обозначение Realtime. Из перевода интуитивно понятно, что все процессы в модулях происходят в реальном времени. Ввод информации, ее актуализация и доступность каждой заинтересованной службе происходят немедленно при обращении служащих к серверу.

SAP SRM - что это такое?

Для непрерывности производства необходимы эффективность и прозрачность закупок, честная конкуренция среди поставщиков, долгосрочные отношения со стратегическими партнерами. Системы электронных закупок все чаще являются единственным способом достижения этих целей. И естественно, что европейское первенство среди программных продуктов в этой сфере держит SAP.

Самым ярким пользователем немецкой системы может выступать российский «Лукойл». По большому счету нефтегазовый сектор в силу своих технологий мало автоматизирован. SAP же был закуплен и внедрен, чтобы решить наболевшие вопросы.

Дополнения к основному пакету

Многофункциональность системы объясняет ее преимущества по сравнению с другим программным обеспечением, позволяющим собирать данные, актуализировать их, предоставлять доступ каждому пользователю по мере его прав. Внедрив и освоив основные пакеты, почти каждая компания сталкивается с задачей расширения SAP. На помощь, как правило, приходят консультанты, которые помогают определиться руководителям с расширением функционала. Именно независимые обучающие менеджеры ответят на вопросы о том, SAP BW - что это такое, как с помощью этого дополнения эффективно использовать информационную базу данных.

Основные общие этапы внедрения

Каков бы ни был пакет программного обеспечения, проект освоения и запуска немецкий производитель рекомендует разделять на фазы. Существует несколько методологий с различным набором этапов. Как пример представим одну из них.

В первую фазу входит организационное документальное оформление: приказ о внедрении системы, создание календарного плана, а также плана управления рисками и устава проекта. Этот этап называют созданием офиса. И только после выполнения всех действий первой фазы консультанты переходят ко второму этапу. Заключается он в обследовании и знакомстве с бизнес-процессами предприятия. Важным моментом этого этапа является общение консультантов с работниками организации. Проходит оно в формате интервью и не исключает возможности ответа служащим на возникающий вопрос: "SAP - что это такое?" В общем, обучение персонала проводится на различных этапах проекта, начиная со второго и заканчивая последним.

Третьей фазой внедрения является процесс Нельзя назвать предыдущие и последующие этапы неважными, от их реализации зависит, насколько эффективной будет отдача. Суть этой фазы заключается в разработке правил, по которым далее будут строиться бизнес-процессы и конфигурация системы.

Четвертым и последним этапом является Включает он в себя интеграционный тест, который проходит по разным сценариям, а также старт проекта. В случае успешного его запуска можно считать, что эффективность системы равна 90%.

Заключение

Задача этой статьи заключалась в следующем: ответить на вопрос о том, SAP R3 - что это такое. Все выше написанное только в общих чертах несет в себе ответ, так как сама система настолько сложна, имеет множество дополнительных пакетов, самый различный бизнес-функционал, что в одной заметке рассказать обо всем просто невозможно. Каждый из вопросов, возникающих о работе SAP (что это такое, мы вкратце объяснили), стоит того, чтобы ему была посвящена отдельная статья или тема. Так, к примеру, работа в сложной фазе первоначальной поддержки, как правило, вызывает к себе интерес заказчиков и пользователей. Но компания предоставляет настолько многогранные условия, что перечислить их в одной статье просто невозможно. Слишком различными по своей структуре предприятиями внедряется SAP, поэтому много специфических факторов могут влиять на работу системы.

На рынке есть огромное количество программ и комплексных систем, которые позволяют облегчить работу не только индивидуальным пользователям, но и целым компаниям. Так, крупные организации приобретают набор программных инструментов для того, чтобы сотрудники с легкостью могли справиться со всеми трудностями, которые обычно встречаются при управлении проектами и пр.

ERP

Прежде чем разобраться с программой и для чего нужно, придется подойти к этому вопросу с другой стороны. Любой подобный софт основан на целой системе, которая получила название ERP.

В переводе с английского эта аббревиатура означает «планирование ресурсов предприятия», что дает нам в полной мере разобраться с основным назначением таких программ как SAP. ERP, прежде всего, является организационной стратегией интеграции процессов в производстве, помогает управлять трудовым ресурсом, финансовым менеджментом и управлением активами. Стратегия легко справляется с балансировкой и оптимизацией ресурсов производства. Это все благодаря наличию пакета с прикладным программным обеспечением типа SAP.

Развитие

Прежде чем большинство пользователей узнало о таких софтах, следовало бы внедрить саму стратегию. Так, впервые она появилась в 1990 году. Над ней работал Ли Уайли. Он проанализировал рынок и понял, что в скором времени появится необходимость создать многопользовательскую систему. Специалист спрогнозировал, что сотрудникам крупных компаний будет не хватать помощника по управлению ресурсами организации, который может быть относим не только к основным задачам компании, но и конкретному отделу.

В 1990-х годах эта концепция нашла своих поклонников. Её поддержали производители различных прикладных ПО. Так стала популярна программа SAP R3. Рассчитана она была на поддержку развития пакета регулировки материальным потоком, мейнфреймом и Oracle Applications.

Компания

Как уже говорилось ранее, подобных программ существовало большое количество. Пользователь мог выбрать себе любой из предложенных. Были среди них и простые «лайтовые» версии для маленьких организаций, имелись и гиганты таких систем. Так, в свое время появилась программа SAP. Что это такое, разберем далее, а сейчас кратко о самой компании.

Это немецкая организация, которая популярна благодаря своей работе над программным обеспечением. Она была основана еще в 1972 году. В ней начали работать сначала всего пятеро сотрудников, которые уже имели опыт в подобной сфере.

Десять лет назад компания решила расшириться и купила французскую фирму, которая работала над разработкой аналитического ПО. Уже через год в арсенале SAP появляется американская компания Visiprise, еще через пару лет происходит ряд других поглощений.

Работа

Конечно, из-под «умных» рук специалистов немецкой организации появилась на свет не только программа SAP. Что это такое пользователи узнали несколько позже. Но в целом специализация ПО не менялась с момента его основания. Компания разрабатывала автоматические системы, позволяющие управлять предприятием. Они выполняют большое количество задач, среди которых бухгалтерский учет, проведение торговли, слежение за финансами, товарами, персоналом и складами.

Большинство софтов специально адаптировано под законодательную базу каждой страны. Кроме покупки этого набора приложений, компания помогает устанавливать его, используя фирменную технологию внедрения.

Программа

Если вы не знаете ничего о программе SAP, что это такое и для чего нужно - не беда. В целом, это наиболее популярный компонент подобных систем, созданный одноименной немецкой компанией. Она работает на основе ERP-систем, ориентируется на гигантские корпорации и средние компании. А вот для мелких частных предприятий не подойдет, так как не будет использоваться в полной мере.

Как уже говорилось ранее, появился софт в начале 1990-х годов. Был разработан на базе линейки RF, которую позже переименовали на R/1. В середине 2000-х годов появился уже иной индекс R/3, но тут же перестал в целом использоваться, и программная система стала носить имя своего разработчика.

Изначально же R/3 не была обычным набором букв и цифр. R можно адаптировать как Realtime. То есть разработчик намекает пользователю на быструю работу системы, актуализацию информации, оперативную корректировку и т.д. Цифра «3» стала ознаменовать главное новшество, которое тогда впервые появилось конкретно в этой программе, - это трехзвенная модель работы.

Россия

Как уже говорилось ранее, бухгалтерская программа SAP может работать с рядом организаций из разных стран. Это вызвано тем, что разработчики внедрили поддержку законодательной базы каждого из государств. Конечно же, система не могла обойти такую крупную страну, как Россия.

SAP ERP обзавелась рядом функциональных инструментов, среди которых заметны модули, работающие с российской локализацией. Их главной задачей является обеспечение правильного исполнения требований законов России.

Такая локализация оснащена интерактивными отчетами, печатными формами, функциональными диалоговыми транзакциями, которых нет, предположим, в немецкой системе. Изначально, понимая необходимость подобных локальных решений, разработчики позволяли вместе с программой устанавливать необходимый пакет. Так было вплоть до шестой версии софта. Далее уже имелась специальная поставка под РФ. Работой и поддержкой этого софта занимаются специалисты отдела SAP CIS.

Набор

Описание программы SAP стоит продолжить с развития этого софта. Так, в 2004 году вышел крупный набор - программная платформа NetWeaver. Она была оснащена рядом приложений, которые понадобились бы не всем предприятиям. Тем не менее, теперь пользователям была доступна платформа с портальными и интеграционными решениями, с реализацией приложений для смартфонов и планшетов, с корпоративными хранилищами, управлением знаний и т.д. Этот комплекс систем обновился до 7 версии в 2008 году и остается в таком состоянии до сих пор.

Популярность

Не удивительно, что подобные приложения становятся популярны по всему миру. Работа в программе SAP практически не требует определенных навыков. Хотя научиться с ней работать непросто. На данный момент программой пользуются более 183 тысяч клиентов. Больше всего она популярна у крупных и средних предприятий.

Если переводить эти значения на количество пользователей, то мы получил более 12 миллионов уникальных сотрудников. Каждый из них использует установленные копии, которых сейчас более 91 тысячи.

В 2007 году удалось получить статистические данные, которые показали, что софт популярен в 120 странах мира. Уже к 2008 году немецкая компания расширила свой штат до 44 тысяч работников. В 2010 году выручка SAP составила более 12 миллиардов евро, из которых почти 2 миллиарда составили чистую прибыль.

В России и других странах СНГ набор систем также пользуется спросом. Сама компания появилась на российском рынке уже в 1992 году. На данный момент компания имеет более 800 сотрудников из СНГ. В России подобная система занимает чуть ли не половину всего рынка. Это позволяет заработать на российских пользователях более 60 миллионов.

Обучение

Главная проблема, с которой может столкнуться пользователь программы SAP, - обучение. Из-за огромного набора инструментов быстро разобраться в работе этого софта сложно. Если вы попали в компанию, где используют данный набор, то, скорее всего, вам придется проходить дополнительное обучение.

Конечно, чаще всего работодатели ищут сотрудников, которые уже имеют навыки и опыт работы с SAP. Но если специалист и вправду очень хорош, но не умеет по какой-то причине работать с этим софтом, его научат. Он пройдет дополнительные курсы. Интересно, что понадобится ему для работы с программой SAP инструкция.

Это вызвано и тем, что каждая компания формирует определенные режимы, специальные модули, настраивая шаблоны конкретно под свое предприятие. Но если вы хотите самостоятельно научиться разбираться с этим приложением, то в интернете есть уже много книг и туториалов, которые обучают этому.

Выводы

Как и любая программа, SAP имеет свои достоинства и недостатки. Она позволяет производить легкую глобальную интеграцию, не имеет огромных объемов обновлений, дает возможность оперативно корректировать информацию в режиме реального времени. Ошибки практически не встречаются в этом случае.

Софт создает эффективное рабочее место для каждого сотрудника, имеет интуитивно понятный интерфейс и простую его настройку. Собирает данные, чтобы использовать их для улучшения ПО, занимается большинством известных организационных направление и многими другими задачами.

Для того чтобы бизнес развивался наилучшим образом, необходимо автоматизировать бухгалтерский учет на предприятиях независимо от их размеров и форм собственности.

Также это необходимо для руководителей компании, которые могут оперативно вносить корректирующие изменения, позволяющие достичь оптимальных показателей.

Для автоматизации бухгалтерского учета на отечественных предприятиях сегодня существуют множества различных предложений, таких как :

  • 1С: Бухгалтерия;
  • Парус-бухгалтерия;
  • БЭСТ;
  • Инфо-бухгалтер;

До недавнего времени на отечественных предприятиях использовали «1 С: Бухгалтерия». Но уже с 1992 года все чаще на крупных, а также средних предприятиях устанавливают немецкую программу SAP.

Клиентами этого программного обеспечения являются такие огромные предприятия как акционерные общества «Газпром» и «Газпром Нефть», «Лукойл» и «ТНК», алмазная компания «Алроса» и многие другие гигантские корпорации.

Видео: Обзор приложения

Что такое программа SAP

Бухгалтерская программа SAP является автоматизированной системой, позволяющей планировать ресурсы крупных предприятий, которая позволяет рассчитывать все до мелочей, а также формирует единое информационное пространство.

Благодаря модульному принципу, по которому функционирует система ERP, появилась возможность использования не только отдельных компонентов системы SAP, а также их комбинации.

Самый максимальный эффект от использования системы можно достичь только в том случае, если предприятие выполняет все операции в единой информационной среде. Система SAP® ERP позволяет незамедлительно актуализировать и проводить данные, которые тот час поступают ко всем необходимым отделам предприятия.

Система использует модель, состоящую из трех звеньев:


Конечный потребитель предполагает, что бухгалтерская система объединила основные функции в двух областях:

  • отчетность и бухгалтерский учет , включающий все необходимое. Также программа учитывает внутрипроизводственные затраты во всех возникающих местах, позволяет управлять заказами и денежными средствами, а также учитывать все остальные результаты;
  • логистика позволяет объединять не только планирование, но и управление, и сбыт, к которому относятся выставление счетов, дальнейшие продажи и отгрузки. Логистика предусматривает также материально-техническое снабжение, позволяющее производить закупки, контролировать счета и управлять запасами.

История появления

В 1972 году в Германии была основана компания, создающая программное обеспечение и предоставляющая услуги консалтинга для организаций. Ее создали пятеро сотрудников немецкого происхождения, которые уволились из корпорации IBM.

Аббревиатура названия компании переводится на русский язык как «Системный анализ и разработка программного обеспечения». Достаточно быстро она стала пользоваться успехом и спросом у всемирно известных компаний, чье управление считалось наиболее эффективным.

С самого начала компания SAP специализировалась на разработках автоматизированных систем, которые позволяли управлять процессами внутри предприятия, к ним относится не только бухгалтерский учет, а также производственные процессы и торговые операции. К ним также относятся управление персоналом и складским оборотом.

Высокое качество продукта, постоянные инновации, а также способность предвидеть позволили компании SAP уже с 2009 года стать одним из четырех мировых лидеров по созданию программ, используемых на крупных предприятиях.

С 2007 года корпорация начала слияние, выкупая компании, производящие программное обеспечение по предсказательной аналитики, анализу и обработки данных, контролирующее качество и процессы производства на промышленных предприятиях, а также управляющие человеческим капиталом.

Корпорация SAP разрабатывает систему, приложения которой адаптируются, учитывая правовой контекст отдельно взятой страны. Также компания помогает внедрять свою систему в качестве дополнительных услуг. Для этого она разработала собственную методику, имеющую название ValueSAP.

Самый известный продукт

Популярнейшим продуктом считается ERP система, которая позволяет управлять всеми ресурсами как внутренними, так и внешними. Она формирует единое информационное пространство для ввода, обработки и получения информации о деятельности внутри предприятия.

Благодаря продукту SAP R/3 , предназначенному в качестве комплексной автоматизации на крупных предприятиях, корпорация быстро поднялась на уровень мировых лидеров и стала всемирно известным производителем ПО, позволяющего все процедуры автоматизировать, с помощью которых образуются бизнес-процессы.

В 2004 году компанией SAP была представлена программная платформа, называющаяся SAP NetWeaver 2004, в которую вошли следующие продукты:


Описание бухгалтерской программы SAP

Бухгалтерская программа SAP устанавливается только на предприятия крупного бизнеса, так как стоимость программного обеспечения иногда достигает 5% или 10% годового оборота компании, услуги по внедрению системы также достаточно высоки. И все же не смотря ни на что, крупнейшие корпорации предпочитают устанавливать именно эту систему.

Функциональные области программы SAP состоят из следующих модулей:

Дополнения к пакету

Так как компания всегда старается вводить новшества, она предоставила следующие дополнения к пакету:

  • Open PS - это дополнение, служащее интерфейсом между Системой проектов и остальными внешними системами. Это дополнение позволяет обеспечить гибкость и свободу доступа к необходимым частям системы извне, а также с его помощью можно выполнять важные бизнес-операции;
  • Internet и intranet -дополнения позволяют пользоваться корпоративными сетями, автоматически создавая экран для входа в систему каждому зарегистрированному пользователю. Это позволяет увеличить возможности ПО, создавая систему управления снабжением, в которой включено все: от заказчиков и до поставщиков сырья.

Видео: меню SAP ERP

Этапы внедрения

Внедрением называется процесс, позволяющий изменять деятельность предприятия, при этом он должен достичь поставленных целей в ограниченный период времени.

Обычно цели включают в себя:

  • получение руководством всей необходимой информации о состоянии текущих дел. Руководитель видит все необходимое практически в реальном времени;
  • рейнжиринг, являющийся улучшением бизнес-процессов (ненужные исключаются, а у полезных повышается эффективность).

Этапы внедрения подразумевают следующие действия:


Лучшие книги и пособия по программе SAP

Несмотря на то, что программа SAP чрезвычайно сложная, многие руководители огромных предприятий оценили ее по достоинству. Система SAP является не просто программой, она помогает принимать решения, позволяющие менять бизнес-процессы, что в свою очередь приводит к значительному увеличению прибыли.
Благодаря инновациям, компания SAP разрабатывает программные продукты, которыми могут пользоваться не только компании крупного бизнеса, а также средние и малые формы хозяйства. На платформе SAP для них разработаны приложения Business One и Business All-in-One, которые вполне удовлетворят их потребности.